Se avete bisogno di richiedere un rimborso per una prenotazione con TAP Portugal Airlines, ci sono procedure specifiche che potete seguire. Questo articolo vi guiderà attraverso la procedura per ottenere un rimborso online da TAP Portugal e vi fornirà informazioni sulla possibilità di richiedere un rimborso per telefono.
Come ottenere un rimborso online da TAP Portugal?
Per richiedere un rimborso a TAP Portugal Airlines attraverso la sua piattaforma online, seguite i seguenti passaggi:
- Andare sul sito ufficiale di TAP Portugal Airlines e navigare nella sezione "Gestisci la prenotazione" o "I miei viaggi".
- Accedere al proprio account utilizzando le credenziali associate alla prenotazione del volo TAP Portugal.
- Individuare e selezionare la prenotazione specifica per la quale si desidera richiedere il rimborso.
- Cercare l'opzione per richiedere un rimborso o cancellare la prenotazione. Cliccare sul link corrispondente.
- Fornire le informazioni richieste, come il riferimento della prenotazione, i dettagli di contatto e il motivo della richiesta di rimborso nel modulo di richiesta di rimborso.
- Una volta compilato il modulo di richiesta di rimborso, rivedete i dettagli e inviate il modulo.
- Attendete che il servizio clienti TAP Portugal esamini la vostra richiesta e, se siete idonei, riceverete il rimborso entro 24-48 ore.
Posso richiedere un rimborso a TAP Portugal per telefono?
Anche se di solito si consiglia di richiedere un rimborso attraverso la piattaforma online di TAP Portugal, è possibile informarsi sulla possibilità di richiedere un rimborso per telefono. Tuttavia, è bene tenere presente che le politiche e le procedure possono variare e che è possibile richiedere un rimborso chiamando il numero di telefono di TAP Portugal +1 (802) 341-3454 o (+39) 0645 230 208.
Procedura per chiamare TAP Portugal per richiedere un rimborso
- Visitare il sito web ufficiale di TAP Portugal Airlines nel proprio browser.
- Individuare la sezione "Contatti" nella parte inferiore della homepage.
- Scorrere verso il basso e selezionare il paese o la regione che si preferisce chiamare.
- Il numero di telefono di TAP Portugal apparirà sullo schermo dopo aver selezionato il paese.
- A questo punto, comporre il numero di telefono di TAP Portugal +1 (802) 341-3454 o (+39) 0645 230 208.
- Selezionare il messaggio IVR corretto relativo alla propria richiesta.
- Premere 1 per prenotare il volo
- Premere 2 per cancellare il volo
- Premere 3 per modificare il volo
- Premere 4 per ottenere assistenza speciale
- Premere 5 per parlare con l'operatore TAP Portugal
- Premere 6 per richiedere il rimborso del volo
- È necessario selezionare l'opzione a 6 numeri, dopodiché un agente guiderà il processo di rimborso del volo.
Conclusione:
Per richiedere un rimborso a TAP Portugal Airlines, è consigliabile utilizzare la loro piattaforma online. Tuttavia, se necessario, è possibile informarsi sulla possibilità di richiedere un rimborso per telefono. Seguite i passaggi indicati sopra per richiedere un rimborso online o contattate il servizio clienti di TAP Portugal +1 (802) 341-3454 o (+39) 0645 230 208 per ricevere ulteriore assistenza sulla vostra richiesta di rimborso.
Article source: https://article-realm.com/article/Travel-Leisure/45486-Come-richiedere-un-rimborso-a-TAP-Portugal.html
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