Como posso entrar em contato com a Swiss Air no Brasil?

A Swiss International Airlines com o próprio nome já diz, é uma companhia aérea com origens na Suíça. Ela também integra a lista de transportadoras aéreas com o maior número de destinos internacionais por toda a Europa, além disso, ela opera voos programados para a América do Norte e a América do Sul, especificamente no Brasil e Argentina. 

A Swiss International Airlines oferece várias formas de contacto no Brasil nas quais os mais destacados são o contacto pelo telefone e o contacto através do chatbot (bate-papo ao vivo), estas duas formas de contacto são as que podem o ajudar a obter uma resposta rápida da transportadora aérea. 

Veja a seguir todas as formas possíveis de obter um atendimento da companhia aérea internacional da Swiss a partir do Brasil.

Como ligar para a Swiss International Airlines no Brasil?

Como já deve ser do seu conhecimento, os voos da companhia aérea da Swiss são recebidos diretamente no aeroporto internacional de São Paulo (Guarulhos). Portanto, independente da região que estiver ligando o serviço de atendimento da companhia aérea, saiba que os voos partem do aeroporto de Guarulhos. 

Ligue para a Swiss airlines Brasil telefone “+55 11 4700 8910” para bilhetes, cancelamentos e remarcações serviços extras e informações. A transportadora aérea oferece um sistema de autoatendimento pelo qual o passageiro é instruído e depois conectado ao atendente disponível. 

Ligue para +55 11 4700 8910

Digite o teclado 1, para reservas (compras, preços, upgrades, assentos e etc)

Digite o teclado 2, para remarcações e cancelamentos 

Digite o teclado 3, para informações sobre voos, check-in, horários, aeroporto e etc

Digite o teclado 4, para uma conexão direta com o assistente Swiss Air

Nota: Quanto ao funcionamento de atendimento, a Swiss International Airlines no Brasil está aberta para atender chamadas telefônicas de segunda às sextas-feiras, a partir das 8h30 até 22h00, e aos sábados e domingos, pelas 10h30 e 19h30. Os agentes estão capacitados para o atender em inglês, alemão, portugues, francês e alemão.

Como contactar a Swiss International Airlines pelo Live chat? 

1. Visite a pagina inicial da Swiss Air: https://www.swiss.com/br/pt/homepage
2. Nas ultimas opções abaixo da pagina, a partir da seção de apoio ao cliente, clique em “Chatbot”
3. Clique em “Iniciar o chat”

Como enviar um Email para Swiss International Airlines do Brasil?

A companhia aérea costuma receber emails por meio de um formulário de contacto disponível através do seu site na internet. Para tal, basta clicar em no link a seguir e preencher o formulario: https://www.swiss.com/us/pt/apoio-ao-cliente/reclamacoes-e-congratulacoes

Como conversar com a Swiss International Airlines na mídia social? 

Selecione uma página dentre os links listados abaixo: 

Facebook: https://www.facebook.com/flyswiss.ch/?brand_redir=16565655722 

Twitter: https://twitter.com/flyswiss 

Instagram: https://www.instagram.com/flyswiss/

Agora você tem um guia sobre como entrar em contato com a SWISS Airlines? Se você ainda estiver enfrentando problemas ao entrar em contato com a Swiss Air no Brasil, visite o site oficial para se conectar.

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